Sobre Nosotros

Nuestra Historia

Tecnologías y Sistemas nació en el año 2003, fruto de la visión de sus fundadores, Fred Ovalle Medina y Andrea Álvarez, quienes identificaron la necesidad de contar con una empresa confiable que brindara soporte técnico integral a personas naturales y empresas. Nuestro primer servicio fue el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos, especialmente hardware, marcando el inicio de una trayectoria dedicada a la excelencia y la confianza. A lo largo de los años, hemos evolucionado para convertirnos en un referente en soluciones tecnológicas en Bogotá, destacándonos por nuestra cercanía con el cliente, la calidad de nuestros servicios y la capacidad de adaptación a las nuevas tendencias tecnológicas.

Misión y Visión

Misión: Brindar tecnología de última generación ajustada a la necesidad de cada cliente, con el objetivo de ejecutar procesos de manera segura, eficaz y eficiente, contribuyendo así al crecimiento y la optimización de sus operaciones.

Visión: En cinco años, ser reconocidos como una empresa líder en Bogotá, comprometida con la calidad, ofreciendo productos y servicios tecnológicos innovadores y confiables, ajustados a las demandas del mercado.

Valores y Principios

• Transparencia: Informamos de manera clara y oportuna cada acción tomada con los recursos del cliente.
• Responsabilidad: Usamos de forma consciente y técnica los recursos confiados a nosotros.
• Calidad: Garantizamos durabilidad, rendimiento y eficiencia en nuestros productos y servicios.
• Confidencialidad: Protegemos la información de nuestros clientes bajo estrictas medidas de seguridad.
• Compromiso: Cumplimos con los tiempos de entrega acordados, manteniendo altos estándares de trabajo.
• Eficiencia: Optimizamos los recursos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.

Nuestro Equipo

Actualmente contamos con un equipo interdisciplinario compuesto por cuatro profesionales: dos ingenieros en sistemas encargados del soporte de hardware, un ingeniero de software responsable de los desarrollos tecnológicos, y una persona encargada del área comercial y atención al cliente. Nuestra estructura ágil nos permite ofrecer soluciones personalizadas y atención cercana.

Clientes y Servicios

Prestamos servicios tanto a empresas de gran tamaño como a usuarios individuales. Entre nuestros clientes se destacan empresas como Publimpresos, Ikon Construcciones, Clínica del Trabajador, ARW Legal Consulting, FamaPrecios y más. Nuestra oferta incluye una amplia gama de servicios, siendo el más reciente y destacado nuestro sistema de Soporte Virtual, una plataforma en línea que permite a los usuarios reportar fallos técnicos y recibir asistencia inmediata, garantizando la continuidad operativa de sus organizaciones.

Cobertura y Contacto

Nuestra sede principal está ubicada en Bogotá, pero contamos con opciones de atención personalizada en otras regiones del país, de acuerdo con la necesidad del cliente. Además, tenemos presencia activa en redes sociales para mantenernos conectados y facilitar la comunicación directa.

¿Por Qué Elegirnos?

Lo que nos diferencia en el mercado es nuestra capacidad de adaptación a los constantes cambios tecnológicos, nuestra atención personalizada y el respaldo que brindamos a cada cliente. El reconocimiento y fidelidad de empresas que han trabajado con nosotros por más de una década son testimonio de la confianza que inspiramos y de la calidad de nuestro trabajo.