PREGUNTAS FRECUENTES - FAQ
Las Soluciones a los problemas mas frecuentes
Recuerde que puede encontrar mas ayuda bajo el link "Ayuda" de su panel de control - menu izquierdo Abajo
¿Como ingreso al panel de control de mi Hosting?
- Ingrese al url https://midominio.com:8443 (cambie midominio.com por el dominio que corresponda)
- Click en ir a la pagina o ignorar advertencia,
- En la pagina escriba su nombre de usuario y su clave, si olvido su usuario o clave por favor póngase en contacto con nosotros.
¿Como creo una cuenta de correo para mi dominio?
- Ingrese a su panel de control
- Haga clic en el icono "Cuentas de correo"
- Haga Clic en el icono "Crear cuenta de correo"
- Ingrese el nombre de la cuenta y la clave para la misma
- Las de mas opciones por defecto son las recomendadas
- Haga clic en finalizar
¿Cuales son los parametros de configuracion para los gestores de correo (Outlook, Thunderbird, etc )?
- Servidor de correo entrante: mail.midominio.com puerto 110 POP3
- Servidor de correo saliente mail.midominio.com puerto 25 SMTP
- Usuario: la cuenta de correo completa incluido @midominio.com EJ usuario@dominio.com
- Clave: la asignada durante la creación de la cuenta en el panel de control
- Asegúrese de activar la opción mi servidor de salida requiere autenticacion o método de autenticacion : password Normal
Nota: remplace midominio.com por el dominio que corresponda
¿Como reviso mi correo vía web?
- Ingrese a http://webmail.midominio.com
- Ingrese su usuario (cuenta de correo completa)
- Ingrese su clave
- Clic en Login
Nota: remplace midominio.com por el dominio que corresponda
¿En donde y como subo mi pagina web?
- Debe subir su pagina vía FTP, puede usar cualquier programa FTP, se recomienda el uso de Filezilla
http://filezilla-project.org/download.php?type=client
- Conecte se vía FTP con el host, usuario y clave que le fue asignado.
- Suba sus archivos bajo la carpeta /httpdocs
- Recuerde que su web debe tener un archivo llamado index.html o index.php o index.htm
¿Como puedo cambiar la clave de mi FTP?
- Ingrese a su panel de control
- Seleccione el Dominio.
- Clic en el icono "Sitio Web->Ajustes de alojamiento Web"
- Ingrese su Nueva contraseña FTP
- Confirme la Contraseña
- Clic en Aceptar y su contraseña quedara cambiada
¿Como configuro mi correo en Outlook?
- Por favor descargue el siguiente tutorial en PDF y siga las instrucciones del mismo.
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Clic para descargar Tutorial de configuracion de Outlook
